রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত

x75 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলেছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লিংকআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
x75 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা সব দিন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রস্তুত। ঢাকায় খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। সহায়তা প্রতিনিধি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলা সম্পর্কে সাহায্য করবে।
ইমেইল আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেইলের উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা সেকশনে ক্লিক করুন। এখানে আপনার তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা অনুরোধ পাঠান।
ডেটা পরিচালনা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্রযুক্তি এবং দল আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ২৪/৭ কাজ করে। প্রতিটি জমা, বাছাই এবং পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন আমাদের…

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে সব তথ্য এসএসএল দিয়ে গোপন থাকে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি। সাত বছরের পর লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হয়; অন্যান্য ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য দিই। আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজন না হলে আর কেউ আপনার ডেটা পায় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সঠিক বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি আমরা আপনার তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করি, আমরা আপনাকে এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে অবিলম্বে অবহিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি যে প্রশ্নগুলি বেশিরভাগ খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের কাছে যান। আমরা জানি গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে নিই।

আমরা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড রাখি লেনদেনের ইতিহাস দেখাতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি রেকর্ড রাখার প্রয়োজন বাদে আমরা ৭ দিনে মুছে দিই।

কুকি শুধু আপনাকে লগইন রাখতে এবং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কাজ করে। আমরা আপনাকে x75 বাইরে ট্র্যাক করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি, ভুল ডেটা সংশোধন করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এই অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে যান বা ইমেইল করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় বেশিরভাগ ডেটা রাখি। লেনদেন রেকর্ড সাত বছর আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সাধারণত এক বছরের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা শুধি পেমেন্ট পার্টনার, গেম স্টুডিও এবং আইন প্রয়োগকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা আপনার ব্রাউজিং বা অ্যাকাউন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিদের দিই না।

হ্যাঁ, যদি আমরা সন্দেহ করি আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে বা তথ্য ফাঁস হয়েছে, আমরা অবিলম্বে ইমেইল এবং মোবাইল বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। সাড়া দিন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।